Entreprise agile et collaborative : tendances et actualités
21 janv. 2014

Les normes environnementales, levier de productivité

Les entreprises qui mettent en œuvre les normes environnementales (comme l’ISO 14001) sont-elles plus productives ? Si oui, l’amélioration de la productivité est-elle significative ou négligeable ? Quels sont les facteurs qui jouent en faveur d’une plus grande productivité des salariés ? Une étude vient nous apporter des réponses.

L’étude intitulée "Normes environnementales et productivité du travail" réalisée par Sanja Pekovic et Magali Delmas dans le cadre de la Chaire « Performance des Organisations » de l’Université Paris-Dauphine, montre que:

  • Les entreprises qui ont adopté les normes environnementales bénéficient d’une productivité des salariés plus importante
  • L’adoption de ces normes s’accompagne d’une intensification de la formation des salariés et d’une multiplication de contacts interpersonnels
    • Voici quelques éléments pris en compte pour construire les indicateurs « formation » et « contacts interpersonnels » (CF page 7 du papier version anglaise) :

Formation: Formation dispensée à tous les employés et au cours des trois dernières années, durée de la dernière formation, formation certifiante, Employé ayant obtenu la certification

Contacts interpersonnels: Employé travaillant régulièrement avec ses subordonnés / avec des collègues de son service et d’autres services / avec des personnes en dehors de l’entreprise, employé montrant à ses collègues comment réaliser certaines activités, employé consulté lors de la résolution d’incidents impactant les clients / équipes, employé faisant partie d’un groupe de travail ou d’un projet, employé travaillant au contact d'autres personnes, employé invité aux réunions

  • La formation et les contacts interpersonnels ont un impact très significatif sur la productivité du travail :
    • Lorsque l’on tient compte de la formation, les entreprises ayant mis en œuvre les normes environnementales ont des salariés 16 % plus productifs que celles qui ne les ont pas adoptées
    • Lorsque l’on tient compte des contacts interpersonnels, les entreprises ayant mis en œuvre les normes environnementales ont des salariés 21 % plus productifs que celles qui ne les ont pas adoptées

L’approche retenue ainsi que les conclusions de cette étude nous semble novatrices. En effet, si d’autres études ont montré que l’adoption des normes environnementales améliore les performances financières, ces travaux démontrent chiffres à l’appui l’impact de facteurs humains, plus difficiles à mesurer, sur la productivité des salariés.

Cela ouvre peut être la voie, comme les auteurs l’indiquent dans leur conclusion, à d’autres études visant à comprendre les relations entre normes environnementales et des sujets tels que la sécurité au travail, le stress, l’absentéisme et le burnout.

=> Consulter la synthèse de cette étude

=> Accéder à la version complète, en anglais 


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